2020-2-4 10:11 |
Минюст разрешит коллекторам «шифроваться» для защиты от агрессии должников
Минюст подготовил рабочую версию проекта федерального закона «О деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц», в котором говорится о наделении коллекторов правом взаимодействовать с должниками под цифровыми псевдонимами. Предполагается, что при вступлении поправки в силу оператору станет проще общаться с клиентом и говорить прежде всего от лица банка. То, что у профессиональных взыскателей появится возможность представляться с помощью цифровых идентификаторов, подтвердили два участника рабочей группы по законопроекту и чиновник Минюста. На сегодняшний день коллекторы и сотрудники банков, прежде чем говорить о задолженности, обязаны представляться, называя фамилию, имя, отчество. По новому закону они смогут называть только имя и идентификационный код. Эти коды будут присваивать работодатели. В «Тинькофф банке» рассказали РБК, что предложение обеспечит безопасность сотрудников, так как нередко клиенты угрожают коллекторам и находят человека по имени в открытых источниках. Ранее сообщалось, что коллекторским агентствам могут разрешить взыскивать долги по ЖКХ.
Подробнее читайте на bryansk.rusplt.ru ...
