2021-7-26 17:45 |
McDonald's объединяет цифровые технологии, маркетинг и операции в одно целое
Нью-Йорк - McDonald's Corp объединяет свои цифровые сегменты, аналитику данных, маркетинг, развитие ресторанов и операционную деятельность в одно целое, поскольку она фокусируется на стимулировании роста с помощью своей новой программы вознаграждений MyMcDonald's и последнего приложения от компании:Компания запустила www.reuters.com business-consumer mcdonalds-launch - программа лояльности - по всей территории США 8 июля 2021 - 22 MyMcDonald's Rewards 8 июля, поскольку сети быстрого питания поспешили запустить программы лояльности, чтобы стимулировать продажи, охватить более молодых потребителей и предоставить покупателям больше возможностей для заказа.Чтобы возглавить новое подразделение, McDonald's назначил Криса Кемпчински новым глобальным директором по работе с клиентами с 1 августа и подотчетен генеральному директору Ману Стейяерту. Steijaert ранее работал на международных рынках, включая европейские страны, Россию и Австралию.Согласно опросу, проведенному провайдером лояльности Paytronix Systems Inc и PYMNTS.com, почти половина всех посетителей ресторанов используют по крайней мере одну программу лояльности, особенно при заказе фаст-фуда.Программы собирают ценные данные о заказах клиентов и привычках, которые рестораны используют для заключения дополнительных сделок в надежде заставить людей есть там чаще и тратить больше денег на дополнительные продукты.Компания Kempczinski имеет более 40 миллионов активных пользователей приложений на шести крупнейших рынках и в настоящее время предоставляет услуги в более чем 30 000 ресторанов, говорится в сообщении McDonald's, рассмотренном агентством Reuters. Компания создала команду, чтобы устранить некоторые внутренние барьеры и разрозненность, которые в конечном итоге приводят к фрагментированному обслуживанию клиентов, говорится в записке Кемпчински.
Подробнее читайте на bryansk.rusplt.ru ...
