2020-1-27 03:02 |
Банки проверят на доступность маломобильных россиян
Банк России планирует провести исследование финансовых учреждений страны на доступность для людей с ограниченными физическими возможностями. Для этого планируется задействовать «тайных покупателей» — маломобильных россиян, людей со слабым зрением и слухом, а также ментальных инвалидов. Проверка коснется офисов, сайтов, колл-центров и мобильных приложений 20 банков из топ-50 по активам. При этом тестировать будут только те клиентские центры, которые сами банки сочли доступными для людей с особыми потребностями. После проверки будет составлен рэнкинг удобства банков для инвалидов. За проведение тестирования и составление рэнкинга Центробанк заплатит подрядчику 13,7 млн рублей, сообщают «Известия». Как сообщалось ранее, в России почти каждый десятый гражданин имеет инвалидность. Всего в стране около 12 млн инвалидов, подсчитали в Минтруде. К 1 октября в Федеральном реестре инвалидов состояли 11,95 млн россиян. Из этого числа 680 тыс. человек — дети. Среди взрослых инвалидов 60% - женщины. Из числа инвалидов более одного миллиона относятся к возрастной категории 41-50 лет, еще 1,8 млн входят в группу 51-60 лет, семи миллионам более 60 лет. Как сообщает Lenta.ru, основная причина инвалидизации - «общее заболевание». Оно есть у 85% инвалидов. Еще 10,4% из них — инвалиды с детства. Увечья в результате труда получили 1,4%, заболевания в период военной службы имеют 1,1%. К I группе инвалидности относятся 1,4 млн граждан, ко II — 5,2 млн, к III — 4,5 млн.
Подробнее читайте на bryansk.rusplt.ru ...
